- Sabemos qué es un Relaciones Públicas y a qué se dedica pero, ¿conocemos los beneficios que puede traer su labora nuestra empresa?
Cuando hablamos de las Relaciones Públicas de una empresa, nos referimos al equipo que se encarga en controlar y encauzar los procesos de comunicación de la marca, tanto comunicación interna como externa.
El trabajo de los Relaciones Públicas consiste en saber el mensaje que deben transmitir y cómo hacerlo dependiendo del receptor, es decir, planifican qué, cuándo, cómo y a quién le debe llegar el mensaje para alcanzar los objetivos de la empresa.
Bien, ya sabemos a qué se dedican los Relaciones Públicas, pero, ¿conocemos de qué manera benéfica su trabajo a una empresa? Te contamos siete maneras en las que el trabajo de la Relaciones Públicas puede beneficiar a tu marca:
Refuerzan la identidad de la empresa: De esta manera ponen claras las bases sobre quién es tu empresa, cómo te presentas ante el público y qué estás dispuesto a ofrecer.
Mejoran el posicionamiento de mercado:Especialmente si se trata de una empresa nueva, es fundamental agotar todas las posibilidades de marketing para llegar al mayor número de personas posibles, es decir, darse a conocer. Invertir en Relaciones Públicas es una manera muy eficaz de llevar a cabo esta misión.
Captan nuevos clientes: La comunicación a través de Relaciones Públicas ayuda a entablar relaciones con los clientes, a conocer tu marca y a crear confianza.
Aportan credibilidad: Cuando a través de una estrategia de Relaciones Públicas consigues transmitir el mensaje que deseas de una manera clara y concisa y veraz, sin adornos, el cliente lo percibe como una señal de confianza y credibilidad.
Ayudan al reconocimiento de tu marca: Las Relaciones Públicas pretenden dar la mayor visibilidad posible a tu marca, por lo que contribuirán a que cada vez más público sea capaz de reconocerla.
Mejoran la reputación online: La reputación de la marca y la impresión que puedas causar en el cliente no es solo cuestión de la venta cara a cara o de una vida offline, sino también es imprescindible en lo que de ti y de tu negocio se percibe en la red. Por ello, la labor de las Relaciones Públicas es influir de manera positiva en la reputación de tu empresa a través de portales de internet o redes sociales.
Son estrategias rentables: En comparación con cualquier otra estrategia de marketing, invertir en Relaciones Públicas resulta menos costoso y posiblemente más efectivo.
Miguel Rosero, editor de la revista impresa y online Eventos En Red. Profesional de la comunicación y la tecnología.
Transmitimos para el mundo en VIVO y 
